AtoutGuadeloupe : RT @SaintBarthcom: More Photos : Hurricane Gonzalo hits St. Barths / Cyclone #Gonzalo à Saint Barth #stbarth #stbarths (via Cruella) http:/…

5 professionnels du tourisme vous propose leur portail, guide de vos prochaines vacances en Guadeloupe




     

Recevez un devis pour un séjour en Guadeloupe sur mesure ==> uniquement auprès des pros connus et expérimentés, avec garanties et assurances

Je recherche une location

seul

Si Pack séjour : Age des voyageurs : Ville de départ :

Nombre de personnes âge des enfants

Nom : Prénom : E-mail : Tél. (obligatoire):

   



Atout Guadeloupe, guide et portail de vacances en Guadeloupe

 
Des professionnels du tourisme guadeloupéen se sont rassemblés pour vous présenter leur portail de la Guadeloupe.
 
Atout Guadeloupe est aujourd'hui un guide de Guadeloupe incontournable pour préparer ses vacances en Guadeloupe :
  • 4700 articles
  • 10 000 pages vues par jour
  • site avec version mobile
  • 11 millions de lectures
  • + de 20 000 phrases clés générant du trafic
  • 80 % du trafic généré par Google
  • seul site participatif de Guadeloupe à publier sur Google News
 
Réservez un billet d'avion, louer une voiture, choisissez une des plus belles locations de vacances de Guadeloupe, découvrez le tourisme et la culture guadeloupéenne, en un seul endroit : Atout Guadeloupe.





L’engagement ponctualité de Corsairfly

indemnisation de chacun des clients de 30€ par heure, au-delà de 2h de retard


Rédigé le Mardi 25 Mars 2008 à 06:16 | 0 commentaire(s)

ans une démarche de qualité, la compagnie Corsairfly s’engage aujourd’hui concrètement vis-à-vis de ses passagers au travers d’une charte basée sur le principe de la ponctualité.

Outre les obligations contractuelles qui lient toutes compagnies aériennes dans le cadre de la Convention de Montréal et du Règlement Européen en matière de retard, CORSAIRFLY s’engage :

A compter du 15 avril 2008,

Sur l’ensemble de son réseau Antilles et Réunion,

A indemniser chacun de ses clients de 30€ par heure, au-delà de 2h de retard.


L’engagement ponctualité de Corsairfly
Cette indemnisation s’appliquera pour tout achat de billet vol sec – hors « voyage à forfait »- dans la limite de 150 €, et hors causes exceptionnelles, totalement indépendantes de la volonté de la compagnie - catastrophes naturelles, mouvements sociaux, avaries au sol…

Chaque heure de retard –complète ou incomplète- au-delà de 2 heures, sera prise en compte dans le calcul de l’indemnisation.

Ain si pour exemple, pour un retard de 4h30, la compagnie s’acquittera d’un avoir de 90€ auprès de chacun de ses clients.

Afin de bénéficier de cette indemnisation, les clients de Corsairfly pourront s’adresser au centre d’appel de la compagnie au 0820-042-042 ou effectuer leur demande directement sur le site Internet www.corsairfly.com dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date du vol concerné.

Dans le cadre de cet engagement, Corsairfly a lancé, depuis le 20 mars, une large campagne de communication. La compagnie s’affiche dans les aéroports d’Orly, de Martinique, de Guadeloupe, mais également en presse écrite, et sur Internet.

Première et unique compagnie aérienne à mettre en place un engagement d’une telle ampleur, Corsairfly affirme ainsi clairement sa volonté de placer la ponctualité en tête de ses priorités, dans une démarche de transparence totale et dans le cadre d’un constant renforcement de la satisfaction de ses clients.

sébastien sabattini



Nouveau commentaire :
Facebook Twitter

les commentaires sont en publication immédiate (phase de test et pour personne authentifiée sur le site)
les commentaires de qualité ou réflexion et avis (même négatif) développé seront publié avec un lien sortant de votre choix
les commentaires de moins bonnes qualité se verront leur lien sortant supprimé et remplacé par un lien vers cet article ou tout autre de notre choix